本條款適用於 閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向"Red Sun Trading Company Ltd"(下稱「本公司」)購買貨品或服務之交易。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。 閣下使用本網頁或其中任何部分，即表示同意 閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則約束。

定義

·         「商品」，乃商品、產品、權利、服務的總稱。商品包括實體或電子商品。

·         「會員」，承認本條款及细則之上，通過本公司條款及细則的手續，登記會員

·         「內容」，即網站表示的所有文章，圖片，短片

·         「用戶」，承認本條款及细則之上，總稱為使用本網站的用戶﹑顧客或會員。

·         「商標」，本公司的商標，總稱為商號

一般條款

本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知，所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。

本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應，如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本公司有權提供相似價格及種類的貨品以供替代(適用於果籃)。

貨品價格以訂購當日所示為準。

所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若本公司未能提供任何已訂購之產品或服務，本公司有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於交貨前透過電話或電郵通知 閣下。

法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品，該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品，必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場，本公司有權收回貨品並會嘗試於另一約定時間再行送貨。

免責聲明

本公司不會對因購買我們的商品或服務﹑使用或進食或飲用從我們網上所購之商品所引起的直接或間接的任何損失而作直接、間接、意外、衍生性的及懲罰性的損害賠償（包括金錢利益及無形的損失）及負上法律責任。本公司均竭力確保所提供資訊的準確和可靠度，但不能保證其絕對準確和可靠，且亦不會承擔因任何不準確或遺漏而引起的任何損失或損害的責任（不管是否侵權法下的責任或合約責任又或其他責任）。本網站包含的內容和信息乃從相信屬可靠之來源搜集，這些信息並未經獨立核實和本公司並不保證他們的準確性、完整性、實時性或者正確性。但在網站上的所有內容均不得分發作任何商業用途。在本網站的行情價格、圖、評論和購買或者出售評分應該謹慎作為僅參考使用，本公司不應被視為游說任何訂戶或訪客執行任何交易。

會員

用戶於本網站購物時,必須登記成為會員。

如出現以下(但不限於以的)情況時，本公司有權停止顧客使用本網站。

·         不誠實及不正當使用本網站

·         使用虛假資料

·         妨礙其他用戶利用本網站等阻礙行為

·         本公司判斷為不適當的情況時

密碼管理

用戶需對本網站的會員密碼管理負責任。用戶不應將密碼給予第三者使用、分享給第三者、轉讓或買賣給第三者等。本公司對於會員利用本網站時的個人認証及其相關行為，不論是否其會員自身的行為，均是會員自身需要負上的責任。會員如將密碼告知第三者或懷疑密碼被第三者使用時，必須跟本公司直接聯絡。本公司會定期判斷已登録的密碼並無於本網站利用或沒有變更的形跡，則可以停止。該會員密碼的使用可在沒有通知會員情況下取消其密碼。會員因不正當使用密碼致本公司有損失，將需要付上損害賠償。

商標、服務標誌及版權

本公司擁有本網站所有版權, 包括圖片、設計、標誌、內容、服務標誌及商標，未經本公司的允許下不可作任何的用途。所有出現在本網站的商標、商品名稱、公司名稱及標誌皆是本公司及其個別擁有人的專屬財產。 所有本公司的內容包括設計、文章、圖片、標誌、按鈕鍵、形象、軟件、聲音資料的任何改動、抽取、收集、重組及集結皆受香港及國際版權業及任何可引用的知識產權法例所保護。本公司如發現未徑允許下作任何用途,本公司有權要求損害賠償。

登記

閣下可能(在網上或以其他方式)須填寫本公司一份或多份登記或申請表格，方可使用若干服務。填寫該等表格時， 閣下即承諾

·         按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料，

·         確保妥善保存閣下的用戶名稱及密碼，

·         只有閣下或閣下授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入本網站。

·         本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户，而無須提供任何理由。

·         如閣下所登記的資料有任何更改，需立即通知客戶服務部以確保本公司能夠將最新的資訊帶給 閣下。

貨物破損, 退款/退換保證及訂單取消政策

·         顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀顧客可拒絕收取已損毀貨品。本公司有權拒絕更換已簽收之貨品。

·         當收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品是否有損毀情況。

·         顧客必須出示有效的收據作退款。

·         退款金額將於確認後起4星期內存入顧客支賬的銀行戶口；或在下一次送貨單內扣除相關的退款金額。

·         顧客如需要退貨或退款，必須於送貨日起七日內致電客戶服務熱線+852 2877 9398與客戶服務員聯絡。

·         如欲取消訂單，請最遲於訂單出貨前24小時聯絡我們的顧客服務團隊，以便取消訂單。

不可抗力

本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供 閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

付款方法

·         本公司接受PayPal付款或將訂貨金額直接存入本公司銀行戶口。

·         所有貨品之價值均以港幣計算。

·         為提供安全可靠的網上購物服務，我們的網上交易使用傳輸層安全性加密技術。所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等，會經過加密，才透過互聯網傳送，防止 閣下的資料在網上傳送時，被未經許可的第三者閱讀。

·         所有網上訂購的貨品須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。顧客將於收取貨品的同時收到最終的購物收據以作記錄。

·         本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

送貨服務：

·         凡購物滿HK$500或以上，即可免費享用送貨服務。惠顧低於HK$500，送貨服務費亦只需HK$50 (包括愉景灣、馬灣、東涌及香港國際機場迪士尼及偏遠地區額外收取港幣$50-$150運費) 。

·         送貨時間：港島區送貨:9:00 - 18:00

·         訂購貨品將會盡快送貨，最早將於訂購日即日送貨，或一般最遲於訂購日起七日內送貨。經職員確認訂單後, 訂購貨品將卡翌日送貨,每日截單時間為18:00

·         送貨服務僅限於香港島、九龍及新界，送貨服務並不適用於離島地區，包括長洲，大嶼山 (東涌及香港國際機場除外)。以下地區不提供送貨服務：離島、馬灣、愉景灣 。暫時不設海外送貨服務。

·         由於大浪灣村入口為車輛限制區，客人只能從指定地點提取所訂購之貨品。

·         送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。

·         若送貨地址並無升降機直達，最高送運層數為3樓 (由地下開始計算) ；若無升降機直達的送貨地址位於4樓或以上，顧客須以現金方式繳付每層港幣$50的送貨附加費予送貨司機。

·         如送貨時有任何升降機故障而未能正常運作，本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。

·         當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間或會延遲，本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。

·         於約定之送貨時間，惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內，本公司恕不負任何責任。

·         如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。

·         送貨地址如有任何變更，顧客有責任即時通知本公司。

·         本公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。

私隱條款使用

·         本公司會基於個人私隱條例作出適當保護，將不會出售,轉換或出租任何使用者個人資料 ( 包括姓名、電郵地址、平郵地址、電話號碼、信用卡資料及購買紀錄)給其他第三者。以下各項的不在此列。

·         得到當事人事前同意。

·         保護當事人生命、身體、財產的緊急情況

·         受有關法令要求、警方要求

·         合併，經營權過渡或由第三者承繼事業等

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